De kleine lettertjes, helder geschreven

Algemene voorwaarden.

Een korte, eerlijke afspraak tussen jou en mij. Ik heb het juridisch theater tot een minimum beperkt en alles geschreven in een taal die een vermoeide vrouw om middernacht nog kan begrijpen.

Over deze voorwaarden

Deze pagina beschrijft de afspraak tussen jou en Débora Dourado (handelend onder de naam Endometriosis Reset Method, gevestigd in Amsterdam, Nederland) wanneer je deze website bezoekt, een kennismakingsgesprek boekt, of met mij werkt in het 12-weken-programma.

Door deze site te gebruiken of een gesprek te boeken, bevestig je dat je gelezen hebt en aanvaardt wat hier staat. Als iets hieronder onduidelijk aanvoelt, schrijf me. Ik leg liever te veel uit dan iets in het ongewisse te laten.

Wat ik doe (en wat niet)

Ik ben een herstelcoach. Ik werk met vrouwen die met endometriose leven om voeding, leefstijl, regulatie van het zenuwstelsel en een duurzame dagelijkse structuur te ondersteunen. Ik deel wat bij mij werkte en wat ik sindsdien heb bestudeerd.

Ik ben geen arts, gynaecoloog, diëtist, klinisch psycholoog of geregistreerd therapeut. Ik stel geen diagnose, behandel geen ziekte, genees of voorkom niets, en niets wat ik deel is bedoeld om medische zorg te vervangen.

Geen medisch advies

De inhoud van deze website, het kennismakingsgesprek en het 12-weken-programma is van nature educatief en ondersteunend. Het is geen medisch advies en moet niet als zodanig worden gebruikt.

Je gaat ermee akkoord:

  • met je medische team te blijven werken voor diagnose, behandeling en alle farmacologische zorg;
  • je arts in te lichten over betekenisvolle veranderingen in voeding, supplementatie of leefstijl die je tijdens het programma aanneemt;
  • elke praktijk onmiddellijk te staken en een medisch professional te raadplegen wanneer iets schade of leed veroorzaakt.

Als je zwanger bent, borstvoeding geeft, een vruchtbaarheidsbehandeling ondergaat of herstellende bent van een operatie, vertel het me dan tijdens het kennismakingsgesprek, zodat we daar rekening mee kunnen houden.

Boeking & gesprekken

Het kennismakingsgesprek duurt ongeveer vijftien minuten en is verbonden aan een kleine aanbetaling van €10 die je plek vasthoudt. Het helpt ons samen te beslissen of de Reset Method bij je past. Er is geen verdere verplichting.

Als je een geboekt gesprek niet kunt bijwonen, schrijf me dan ten minste 12 uur van tevoren, zodat ik het tijdslot aan iemand anders kan aanbieden. Als een gesprek meer dan eens zonder bericht wordt gemist, kan ik weigeren om een nieuwe afspraak te maken.

Het 12-weken-programma

De Reset Method is een persoonlijk twaalfweken-programma. Het is opgebouwd rond drie pijlers (voeden, reguleren, terugkeren) en in detail afgestemd op jouw lichaam, jouw geschiedenis, je leefstijl en je draagkracht.

Het omvat doorgaans:

  • een intensieve intake bij het begin van het werk;
  • wekelijkse of tweewekelijkse videosessies met mij;
  • persoonlijke begeleiding in voeding en leefstijl;
  • asynchrone ondersteuning tussen sessies, binnen redelijke tijden;
  • een persoonlijk protocol dat je aan het einde van de twaalf weken meeneemt.

Specifieke leveringen, planning en prijzen worden vóór de start van het programma bevestigd in jouw individuele overeenkomst.

Betalingen

Programmakosten worden vermeld in EUR en kunnen worden voldaan via een veilige online betaalpagina (Stripe), bankoverschrijving (waaronder Wise) of andere vooraf overeengekomen middelen.

Waar betalingsplannen worden aangeboden, is de planning vastgelegd in jouw individuele overeenkomst. Achterstallige betalingen kunnen het programma pauzeren tot het saldo is voldaan.

Ik bewaar geen kaartgegevens. Betalingen worden verwerkt door de betreffende betalingsdienstverlener onder diens eigen voorwaarden en veiligheidsnormen.

Restitutie

Omdat het programma sterk gepersonaliseerd is en de tijd specifiek voor jou wordt vrijgehouden, worden restituties voor reeds gegeven sessies in de regel niet aangeboden.

Binnen de eerste 14 dagen na de start van het programma, als blijkt dat het werk niet bij jou past, schrijf me dan. Ik zal de situatie te goeder trouw bekijken en we komen tot een eerlijke uitkomst, doorgaans een gedeeltelijke restitutie evenredig met het reeds geleverde werk.

Als ik om redenen aan mijn kant het programma niet kan voortzetten (ziekte, onvoorziene afwezigheid), betaal ik elk ongebruikt deel volledig terug.

Privacy

Informatie die je via het boekingsformulier doorgeeft (naam, e-mailadres, land, wat je kiest te delen over je geschiedenis) wordt alleen gebruikt om je gesprek te plannen, me erop voor te bereiden en je terug te schrijven. Het wordt privé bewaard en nooit verkocht of met derden gedeeld.

Deze site gebruikt Google Analytics 4 om te begrijpen hoe bezoekers hier terechtkomen (paginaweergaven, land, apparaat, verwijzingsbron). Er draaien geen advertentie- of remarketingtags op de site, en er wordt geen informatie verkocht of met derden gedeeld voor marketingdoeleinden. Analytische cookies worden alleen geplaatst wanneer je ze bij je eerste bezoek via de banner accepteert; als je weigert, worden alleen anonieme, geaggregeerde signalen vastgelegd. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen door de gegevens van deze site in je browser te wissen.

Je kunt op elk moment vragen om de informatie die je hebt gedeeld te verwijderen, door te schrijven naar info@endometriosisresetmethod.com.

Vertrouwelijkheid

Alles wat je met mij deelt in een kennismakingsgesprek of tijdens het programma is vertrouwelijk. Ik bespreek geen cliëntdetails met derden en publiceer geen citaten, verhalen of beelden van een cliënt zonder haar uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming.

Vertrouwelijkheid kan alleen worden doorbroken als ik te goeder trouw geloof dat je in onmiddellijk gevaar van ernstige schade verkeert, of waar ik wettelijk verplicht ben informatie te verstrekken.

Intellectueel eigendom

De Reset Method, de materialen die ik met je deel (werkboeken, protocollen, audiogidsen, geschreven notities) en de inhoud van deze website zijn van mij en worden beschermd door auteursrecht. Ze zijn gelicentieerd voor uitsluitend jouw persoonlijke gebruik.

Verspreid, verkoop of reproduceer ze alsjeblieft niet. Als je iets met een vriendin wilt delen, stuur haar dan deze site. Ik zou haar graag ontmoeten.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, ben ik niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit jouw gebruik van deze website of het programma. Mijn totale aansprakelijkheid onder enige individuele programmaovereenkomst is beperkt tot het bedrag dat je mij voor dat programma hebt betaald.

Niets in deze voorwaarden beperkt enige aansprakelijkheid die volgens het toepasselijk recht niet kan worden beperkt.

Wijzigingen aan deze voorwaarden

Ik kan deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan de pagina toont de meest recente versie. Wezenlijke wijzigingen die bestaande cliënten betreffen, worden ook per e-mail gecommuniceerd.

Contact

Voor alles (vragen, zorgen, verzoeken tot verwijdering van informatie, een vriendelijk tegengeluid op iets wat ik hierboven heb geschreven), schrijf alsjeblieft naar:

Débora Dourado
info@endometriosisresetmethod.com
WhatsApp · +31 6 49 30 56 70
Amsterdam, Nederland

Débora.